Если Вы получили травму из-за гололеда, то порядок действий должен быть следующий:
- Вызовите «скорую помощь», которая зафиксирует время и место получения травмы.
- Запишите данные свидетелей произошедшего случая.
- По возможности произведите фотографирование места происшествия.
- Получите больничную справку с точным указанием телесных повреждений и места получения травмы.
- Обратитесь с претензией к виновному лицу.
- Если претензия не удовлетворена – обращайтесь в суд.
Виновником является организация ответственная за содержание данной территории.
Таким образом, если Вы получили травму на ступенях магазина, то ответственность за это понесет собственник данного магазина.
В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу статьи 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Олег Роговой, юрист