В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего не по моей вине, принадлежащий мне автомобиль был поврежден. Сумма, которую страховая компания согласна мне выплатить, не позволяет произвести восстановительный ремонт авто в полном объем. Что предпринять в данном случае, как мне получить от страховой компании выплату соответствующую реальной стоимости ремонта автомобиля?
В случае если автовладелец не по своей вине стал участником ДТП, в результате которого его автомобиль был поврежден, автовладелец вправе получить от страховой компании страховую выплату, соответствующую стоимости восстановительного ремонта автомобиля.
Чтобы получить указанную выплату автовладельцу необходимо, в частности, представить страховщику автомобиль для оценки стоимости его ремонта.
С этого момента зачастую и начинаются разногласия между страховыми компаниями и автовладельцами, так как некоторые страховщики, ведя себя не вполне добросовестно, занижают стоимость восстановительного ремонта автомобиля, т.е. определяют ее ниже реальной рыночной стоимости.
При занижении страховой компанией стоимости восстановительного ремонта автомобиля, автовладелец вправе по своей инициативе обратиться к независимым экспертам для проведения оценки указанной стоимости.
После проведения экспертизы (оценки), автовладельцу необходимо подготовить претензию и вместе с копией документа, составленного экспертом (отчета, заключения и т.п.), направить в страховую компанию.
Если страховая компания откажется выплатить в добровольном порядке стоимость восстановительного ремонта, определенную по результатам независимой экспертизы, автовладелец может обратиться за защитой своих прав в суд.
Иски по общему правилу по данным спорам подаются по месту нахождения страховой компании, однако если автовладелец относится к числу потребителей (потребитель - гражданин, приобретавший или использующий автомобиль исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности), иск может быть предъявлен в суд по месту жительства или месту пребывания автовладельца-потребителя.
В случае рассмотрения данного спора судом со страховой компании в пользу автовладельца можно взыскать реальную рыночную стоимость восстановительного ремонта автомобиля, неустойку за просрочку исполнения обязательств, расходы по проведению экспертизы (оценки), убытки, судебные расходы, к числу которых относятся и расходы по оплате услуг юриста, а также компенсацию морального вреда. Кроме того, в связи с тем, что страховая компания в добровольном порядке не удовлетворила требования автовладельца-потребителя, изложенные в претензии, суд взыщет с нее в пользу автовладельца-потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы присужденной ему судом.
Таким образом, недобросовестное поведение страховой компании может стоить ей немалых финансовых потерь.
Олег Роговой, юрист