Возврат денег за навязанную карту помощи на дороге ООО «ВЭР»

Суть спора с исполнителем услуги

Клиент обратился за юридической помощью после покупки автомобиля в кредит: вместе с транспортным средством ему фактически навязали карту технической помощи на дороге от ООО «ВЭР» стоимостью 90 тыс. руб. Самостоятельно приобретать эту услугу доверитель не планировал, а отказ исполнителя вернуть деньги в добровольном порядке сделал необходимой судебную защиту прав потребителя.

Как выстроили правовую работу

1. Составили досудебную претензию с требованием вернуть деньги за навязанную услугу и обосновали позицию нормами законодательства о защите прав потребителей.
2. Подтвердили, что ООО «ВЭР» не удовлетворило требования заявителя в претензионном порядке, что стало основанием для взыскания дополнительных сумм через суд.
3. Подготовили исковое заявление, включив в него требование о возврате оплаченной суммы, процентов, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.
4. Обеспечили представительство доверителя в суде и сопровождали рассмотрение дела до вынесения решения.

Что взыскал суд

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан согласился с заявленными требованиями частично и постановил взыскать с ООО «ВЭР» в пользу клиента:

• стоимость оплаченной услуги по договору — 80 975.38 руб.;
• проценты за пользование чужими денежными средствами — 1171.37 руб.;
• потребительский штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке — 42 573.38 руб.;
• расходы на юридическую помощь — 15 000 руб.;
• компенсацию морального вреда — 3 000 руб.